사원만족도 조사표

기억되는청춘 2014. 10. 9. 14:46

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사원만족도 조사표

본 설문지는 여러분들의 의견을 파악하여 바람직한 신문화 창조와 근무의욕 고취를 위한 자료로 활용하고자 하는데 그 목적이 있으며 또한 본 조사 내용은 통계적으로 처리되어 개인의 비밀을 절대 보장함므로 안심하고 솔직하게 대답하여 주시기 바랍니다.

해당되는 ( )안에 √ 표시를 하세요.

나 이: 20대( ) 30대( ) 40대( ) 50대( )

근무경력

2-1)당사에서 몇 년째 근무하고 있습니까? (DECC 근무 연한 포함)

㉠1년 미만( ) ㉡1~3년 미만( ) ㉢3~5년 미만( ) ㉣5년 이상( )

2-2)현 부서에서의 근무년수는?

㉠ 1년 미만 ( ) ㉡ 1~3년 미만 ( ) ㉢ 3~5년 미만 ( )

㉣ 5년 이상 ( )

1.의식 및 동향파악

질 문 사 항

경영방침:당신은 회사의 경영방침에 대해 숙지하고 있습니까?

100% 알고
있다 ( )

80% 정도
알고 있다
( )

50% 정도
알고 있다
( )

모른다
( )

관심없다
( )

목표인식:당신은 회사의 사업계획 지표나 목표, 부서의 업무 목표와 계획에 대하여 어느정도 알고 있습니까?

100% 알고
있다 ( )

80% 정도
알고 있다
( )

50% 정도
알고 있다
( )

모른다
( )

관심없다
( )

목표인식:당신은 회사의 품질방침 및 목표를 알며 그에 따른 자기의 역할과 중요성을 인식하고 있습니까?

100% 인식
하고있다
( )

80% 정도
인식하고
있다 ( )

50% 정도
인식하고
있다 ( )

모른다
( )

관심없다
( )

장래성:당신은 자신이 하고 있는 일과 회사의 장래성을 어떻게 봅니까?

매우
낙관적으로
본다 ( )

낙관적으로
본다 ( )

보통이다 ( )

비관적으로
본다 ( )

매우
비관적으로
본다 ( )

위기의식:당신은 최근 주변 환경변화와 관련하여 위기의식을 어느정도 느끼고 있습니까?

매우 많이
느끼고 있다
( )

많이
느끼고 있다
( )

조금
느끼고 있다
( )

위기라
생각하지
않는다 ( )

관심없다
( )

위기의식: 당신이 가진 위기의식의 분야 또는 내용은 무엇입니까?

( )

애사심:당신은 직원들의 사기와 애사심이 어느 정도라고 생각합니까?

매우
높다
( )

상당히
높다
( )

보통이다 ( )

낮은 편이라
생각한다
( )

아주 낮다고
생각한다
( )

리더의 신뢰:당신은 직속상사의 업무처리방식에 만족합니까? (부서장 이상)

매우
그렇다 ( )

그렇다
( )

보통이다 ( )

별로 그렇지 않다 ( )

전혀 그렇지 않다 ( )

리더의 신뢰: 당신의 상사는 개인적인 고충이나 상담에 대해서 좋은 상대가 되어 줍니까?

매우 그렇다 ( )

그렇다 ( )

보통이다 ( )

별로 되어주지
못한다
( )

전혀 되어주지 못한다 ( )

리더의 신뢰:당신은 회사나 상사로부터 자신의 업무실적에 대하여 정당한 평가를 받고 있다고 생각합니까?

매우
그렇다 ( )

그렇다
( )

보통이다 ( )

별로 그렇지 않다 ( )

전혀 그렇지 않다 ( )

질 문 사 항

권한의 위양:당신은 업무의 결정에 있어 신속하고 합리적인 의사결정을 위하여 적절한 권한의 위양이 되어 있다고 생각합니까?

매우
그렇다 ( )

그렇다
( )

보통이다 ( )

별로 그렇지 않다 ( )

전혀 그렇지 않다 ( )

적성,능력의 부합:당신은 현재의 업무가 당신의 능력이나 성격으로 보아 어느 정도 적합하다고 생각합니까?

100%
적합하다
( )

80% 정도
적합하다
( )

50% 정도
적합하다
( )

적합하지 않다
( )

전혀
적합하지
않다 ( )

의욕:당신은 지금 현재 하고 있는 일에 대해 자부심과 의욕을 가지고 있습니까?

아주 많이
가지고 있다 ( )

많이
가지고 있다 ( )

보통이다 ( )

별로 가지고 있지 않다 ( )

전혀 가지고 있지 않다 ( )

의욕:당신의 부서나 회사는 자기의견을 솔직하게 말할 수 있는 분위기가 되어 있다고 생각합니까?

충분히 되어있다 ( )

되어있다는
편이다
( )

보통이다 ( )

별로 되어
있지않다
( )

전혀 되어 있지않다 ( )

정보공유/communacation:당신은 사내에서 발생하는 회의의 결과나 결정사항에 대하여 얼마나 공유하며 내용에 대하여 알고 있다고 생각합니까?

100% 알고
있다 ( )

80% 정도
알고 있다
( )

50% 정도
알고 있다
( )

모른다
( )

관심없다
( )

정보공유/communacation: 당신은 업무관련하여 사내,외에서 취득한 정보에 대하여 얼마나 전달,공유합니까?

즉시 전부서와 공유한다
( )

필요한 부서와만 공유한다 ( )

자기 부서와만 공유한다
( )

몇몇사람과
만 공유한다
( )

공유하지
않는다 ( )

업무량: 당신에게 주어진 업무량에 대하여 만족합니까?

100% 만족 ( )

80% 정도
만족
( )

50% 정도
만족
( )

조금 불만이다
( )

아주 불만이다
( )

근무환경-안전:회사는 안전이나 위생문제에 대해 어느정도 배려하고 있다고 생각합니까?

매우 많이
신경쓴다
( )

많이
신경쓴다
( )

보통이다 ( )

별로 신경
안쓰는 것
같다( )

전혀 신경
안쓰는 것
같다 ( )

사무 환경: 당신은 사무실의 환경과 사용하는 사무기기가 어떻다고 생각합니까?

매우 좋다
( )

좋다
( )

보통이다 ( )

조금
열악하다
( )

매우
열악하다
( )

규칙준수: 당신은 관리자 또는 사원들이 회사의 규칙이나 표준 등을 잘 지킨다고 생각합니까?

매우
그렇다 ( )

그렇다
( )

보통이다 ( )

별로 그렇지 않다 ( )

전혀 그렇지 않다 ( )

상벌제도: 회사의 상벌제도,인센티브제가 얼마나 공정하게 시행되고 있다고 생각합니까?

매우
공정하다
( )

공정한편
이라 생각한다 ( )

보통이다 ( )

별로 그렇지 않다 ( )

전혀 그렇지 않다 ( )

외부고객만족: 당신은 우리의 고객이 당사의 품질,납기,가격 등에 만족한다고 생각합니까?

매우 만족
할 것이다
( )

만족할
것이다
( )

보통이라
생각한다
( )

불만족이라
생각한다
( )

매우 불만족
이라 생각
한다 ( )

내부고객만족도: 타부서에 업무 협조 요청 시 요구납기 대비 대응 또는 호응 정도는?

매우
잘해준다
( )

상당히
잘해준다
( )

보통이다 ( )

협조가
잘되지 않는다 ( )

전혀 협조가
되지않는다
( )

내부고객만족도: 타부서에서 자기 부서에 대한 업무 이해, 배려 정도는 어느 정도라 생각합니까?

100%
이해해 준다
( )

80% 정도
이해해 준다
( )

50% 정도
이해해 준다
( )

이해나
배려가 적다
( )

전혀 배려
하지 않는다 ( )

2.교육, Skill의 육성

질 문 사 항

교육 : 회사는 사원교육에 대해 적극적이라고 생각합니까?

매우
그렇다 ( )

그렇다
( )

보통이다 ( )

별로 그렇지 않다 ( )

전혀 그렇지 않다 ( )

교육: 당신의 상사는 업무에 대한 지식이나 기술이 향상될 수 있도록 직접 교육 시키거나 배려해 주고 있습니까?

매우 그렇다 ( )

그렇다
( )

보통이다 ( )

별로 하지
않는다
( )

전혀 하지
않는다 ( )

질 문 사 항

통계적 DATA관리의 이해: 당신은 통계적 DATA 관리에 대해 얼마나 알고 있습니까?

아주 잘
알고 있다
( )

잘 알고
있다
( )

보통이다 ( )

조금 알고
있다
( )

전혀
모른다
( )

3.혁신활동 TOOL 적용, 활용도

질 문 사 항

혁신 TOOL:당신은 혁신/개선 활동 Member로 일한 경험이 최근1년동안 몇회입니까?

5회이상 ( )

4회 ( )

2회 ( )

1회 ( )

경험 없음 ( )

혁신 TOOL:당신은 혁신 활동 Theme로 당신은 어떤 분야가 가장 중요하다고 생각 합니까?

생산성 향상 ( )

원가 절감 ( )

환경 개선 ( )

품질 개선 ( )

기타 ( )

혁신 TOOL: 당신은 개인별 혁신Theme 활동을 실시한다면 년간 몇 회 정도가 적정하다고 생각합니까?

4회이상 ( )

3회 ( )

2회 ( )

1회 ( )

없음 ( )

4.작업환경 개선에 대한 참여도

질 문 사 항

5S:사무실/현장에 불필요한 설비나 물품들이 방치 되어 있지 않습니까?

전혀 그렇치 않다 ( )

그렇지 않다 ( )

보통이다
( )

그렇다
( )

매우
그렇다
( )

5S:사무실/현장 작업장 및 설비의 청소상태는 어떻습니까?

아주
깨끗하다
( )

깨끗한
편이다
( )

보통이다
( )

별로 깨끗하지
못하다 ( )

아주
더럽다
( )

5S:사무실/현장의 작업도구나 소모품, 위험물 등은 정위치에 위치하고 관리되고 있습니까?

모두 그렇게 하고있다 ( )

대부분 그렇게 하고있다 ( )

일부 그렇게 하고있다 ( )

별로
안하고 있다 ( )

전혀 안하고 있다 ( )

5S:사무실/공정중 또는 입고되는 제품이 정량, 정용기에 담겨져 이동한다고 생각합니까?

모두 그렇게 하고있다 ( )

대부분 그렇게 하고있다 ( )

일부 그렇게 하고있다 ( )

별로
안하고 있다 ( )

전혀 안하고 있다 ( )

업무 환경: 사무실의 전반적인 환경에 대하여 어떻게 생각합니까?

매우 좋다 ( )

좋은 편이다
( )

보통이다 ( )

조금 나쁘다 ( )

매우 나쁘다 ( )

업무 환경: 사무실 내에서 발생되는 소음은 어느 정도라 생각합니까?

매우 적다 ( )

적은 편이다
( )

보통이다 ( )

조금 크다 ( )

매우 크다 ( )

업무 환경: 사무실내의 밝기는 어떻다고 생각합니까?

매우 밝다 ( )

밝은 편이다
( )

보통이다 ( )

조금 어둡다 ( )

매우 어둡다 ( )

업무 환경: 사무실내의 비산 먼지는 어느 정도라 생각합니까?

매우 적다 ( )

적은 편이다
( )

보통이다 ( )

조금 많다
( )

매우 많다 ( )

5.기타

1.우측의 예제 중 당신의 회사 생활의 만족도에 가장 영향을 주는 요소는 무엇이라 생각합니까?
(3개만 골라 주시오)

1) 장래성 (   )
2) 임금 및 복리후생 (   )
3) 업무의 적성 및 성취감 (   )
4) 근무 환경 (   )
5) 상사 및 동료와의 인간관계 (   )
6) 승진의 기회 (   )
7) 안전성 (   )
8) 능력을 인정받는 것 (   )
9) 자랑할 만 한 직장(   )
10) 기타 (                                   )

2.당신의 능력이나 적성을 감안하여 현재의 부서를 포함하여 가장 근무해 보고 싶은 부서 또는 생산성을 가장 높일 수 있다고 생각하는 부서가 있으면 우선 순위별로 기재해 주시오.

1순위 ( ) 2순위 ( ) 3순위 ( )

3.당신은 우리 회사에서 가장 먼저 혁신해야 할 것은 무엇이라 생각합니까?

4.회사 발전을 위해 건의사항이 있다면….

* 수고 많았습니다 *

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