윤주철의 사내교육 23

회사는 가르치는 기관이자 배우는 기관이다

모든 기업은 배우는 기관(Learning institution)이자 가르치는 기관(Teaching institution)이다. 훈련과 개발은 모든 경영계층에서 확립되어야 한다. 그리고 훈련과 개발은 절대 중단되어서는 안된다. - 피터 드러커 드러커에 의하면 경영이란 공동의 목표와 가치관을 향해 다양한 업무를 수행하는 다양한 구성원들을 통합시켜 성과를 내는 것입니다. 경영은 또한 조직과 구성원들이 새로운 요구와 기회, 그리고 변화에 맞추어 성장하고 발전할 수 있도록 해주어야 합니다. 구성원의 성장과 발전을 지원하는 것은 경영의 수단이 아닌 기업의 목적이 되어야 함을 알 수 있습니다

많이 시도하고 많이 실수하라

윤주철 편집 시간은 굉장히 짧았지만 머릿속은 엄청 복잡했다. 이 샷을 선택할지, 아니면 안전하게 벌타를 먹고 공을 필드에 드롭(drop)하고 쳐야 할지. 오래 고민할 수 있는 상황은 아니었지만 단 한 가지는 알았다. ‘도전해봐야겠다’는 것. 도전하지 않으면 기회도 생기지 않고, 내가 뭘 잘하는지 못하는지 알 수 없다. 앞으로 살면서도 새로운 기회가 찾아오면 주저 없이 도전할 거다. - 박세리, 골프 선수 1998년 IMF 당시 실의에 빠졌던 국민들에게 큰 희망을 선사한 US 오픈 연못 속 맨발 샷에 대한 박세리 선수의 답입니다. 이어지는 내용입니다. “실패가 두려워서는 성장할 수 없다. 일단 해보면 성공하건 실패하건 내 자산이 된다. 처음부터 잘하는 사람은 없다. 골프도 마찬가지다. 많이 쳐보고 많이 실..

반대를 용인하면조직의 창의성이 높아진다

윤주철 편집 연구에 따르면 반대를 용납하는 집단은 그렇지 않은 집단보다 아이디어를 더 많이, 좋은 아이디어도 더 많이 도출한다. 이는 이러한 반대 견해가 완전히 틀린 경우도 마찬가지다. 그저 반대의 존재만으로 (틀린 반대일지라도) 창의성이 향상된다. - 에릭 와이너, ‘천재의 지도’에서 좋은 아이디어만 좋은 것이 아닙니다. 정답만 찾으려고 하는 대신 반대 의견을 맘껏 낼 수 있도록 분위기를 만들어가는 것이 필요합니다. 반대가 많을수록 더 다양한 관점에서 살펴볼 수 있게 됩니다. 치열한 다툼과 토론이 더 나은 결과를 만들어냅니다. 최상의 결과를 위해선 반대와 갈등은 필수불가결한 요소입니다.

거절을 위한 열가지 충고

윤주철 편집 1. 싫은 것은 거절하라. 2. 짧고 분명하게 하라. 3. 정직하게 "NO" 하지 못하고 애매하게 말하는 것은 습관임을 알라. 4. 상대가 듣기 좋은 말로 위기를 넘기지 말라. 5. 본인에게 거절할 귄리가 있음을 알라. 6. 연습해 보라.(녹음기를 사용해서) 7. 거절할 문구들을 생각해 두라. 8. 남의 기분과 똑같이 내 기분도 생각하며 "NO" 하라 9. 순간의 거절을 하면 못하면 평생 후회할 수 있음을 알라. 10. 정직한 거절은 "Yes" 보다 홀륭한 때도 있다.

현 상황에 결코 만족하지 말라

윤주철 삽화 편집 천하에 하나도 이룬 것이 없는 사람이 몇 명인지 모르겠지만 그들이 아무것도 이루지 못한 이유는 너무 쉽게 만족하기 때문이다. 자신의 향상을 꾀하는 첫 걸음은 현재 지위에 머물러서는 절대 안 된다는 것이다. 현재 상황에 만족하지 않는다면 당신은 계속해서 새로운 성공을 거둘 수 있다. - 나폴레온 힐 누구나 한번쯤은 성공을 맛보게 됩니다. 그러나 그 성공은 그것에 만족한 사람에게는 즉각적 쇠퇴를, 거기서 그치지 않고 끝없이 정진하는 자에게는 보다 큰 성취를 안겨주는 갈림길이 됩니다. 집요하게 끝까지 파고드는 소위 ‘편집광’만이 살아남을 수 있는 무서운(?) 시대가 현실이 되고 있습니다. 윤주철 삽화. 편집

갈등이 우리를 더 똑똑하게 만들어준다

윤주철 삽화 편집 적절한 조건에서라면 갈등은 우리를 하나로 묶어준다. 갈등을 통해 사람들은 다른 관점을 고려하게 되고, 이루고자 하는 목표에 대해 좀 더 깊이 생각해보게 되며, 새로운 아이디어를 발전시키게 된다. 달리 말하면 갈등을 통해 우리는 더 똑똑하고 창의적인 사람이 될 수 있다. - 이언 레슬리, ‘다른 의견’에서 갈등은 나쁜 것이고 우리는 갈등을 최소화해야 한다고 생각하는 리더들이 많습니다. 좋은 언쟁은 고정관념을 날려버립니다. 드러내지 않는다고 갈등이 사라지지 않습니다. 사려 깊게 다룬다면 갈등은 동료들을 더 가깝게 만들 수 있습니다. 일터에서도 갈등이 긍정적인 영향을 줄 수 있으며 오히려 회피하는 것이 해롭습니다.

긍정은 긍정을 낳고 부정은 부정을 낳는다

격동의 시기에 기업가들이 자기 자신에게 줄 수 있는 가장 좋은 선물은 긍정적 사고다. 역경이 당신을 고난에 빠뜨릴 가능성은 언제나 있지만, 항상 실수로부터 배우고 신념에 충실해야 한다. 부정적인 생각은 부정적인 결과를 낳을 뿐이다. - 제임스 맥라모어, 버거킹 창업회장 무거운 닻을 달고 있는 채로는 경주에서 빨리 뛸 수 없습니다. 실망과 자책은 사람이 짊어져야 할 닻 중에 가장 무거운 닻입니다. 긍정은 긍정을 불러오고 부정적인 생각은 부정적인 결과를 가져올 뿐입니다. 윤주철 삽화 편집 ---

삶에 변화가 없으면 인생은 이미 녹슨 것

윤주철 삽화 편집 남녀노소를 막론하고 그 삶에 변화가 없다면 그의 인생은 이미 녹슬어 있는 것과 다름없다. 녹은 어디서 생기는가? 물론 쇠에서 생긴다. 쇠에서 생긴 녹이 쇠 자체를 못 쓰게 만든다. - 법정스님 ‘나이를 더해가는 것만으로 사람은 늙지 않는다. 이상을 잃어버릴 때 비로소 늙는다. 세월은 피부에 주름살을 늘려가지만 열정을 잃으면 영혼이 시든다. 그대는 가지고 있는 믿음만큼 젊고, 의심만큼 늙는다. 자신감만큼 젊고 두려움만큼 늙는다. 희망만큼 젊고 실망만큼 늙는다.’ (새뮤얼 울먼의 ‘청춘’) 꿈과 희망, 열정을 잃지 않으면서 끝없이 변화를 즐기고 있다면 귀하는 나이와 관계없이 영원한 청춘입니다.

그냥 하지 말고, 생각을 먼저 하라

윤주철 삽화 편집 방향이 먼저입니다. 그냥 해보고 나서 생각하지 말고, 일단 하고 나서 검증하지 말고, 생각을 먼저 하세요. Think first가 되어야 합니다. Don't Just Do It. 모든 것이 엄청난 속도로 변화하는 요즘 세상에선, 속도가 경쟁력입니다. 그러나 잘못된 방향으로 더 빨리 가는 것은 실패와 패배를 더 크게 키울 뿐입니다. 바쁠수록 잠시 멈춰 서서 나아갈 방향을 제대로 잡는 노력이 필요합니다.